Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a Casa Ferreira  disponibiliza a Central de Atendimento Casa Ferreira  para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer.Presencialmente, na loja física Casa Ferreira , de segunda à sexta das 08h30 às 17:30 min e  Pelo telefone (11) 3324-3099, e Por e-mail enviado a contato@casaferreira.com.br , sempre acompanhada das informações de contato do consumidor e do número do pedido, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá uma confirmação do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis.